Vaga de Analista de CRM em Lorena - SP

Diversidade de benefícios, reconhecimento profissional, experiência e possibilidade de crescimento e remuneração acima da média do mercado.

Descrição da Vaga: Buscamos um Monitor de Processos Comerciais para garantir a integridade dos dados inseridos no CRM (HubSpot) e o cumprimento dos processos de vendas pela equipe comercial. O profissional será responsável por monitorar e acompanhar o uso correto do sistema, oferecendo suporte e orientações para que todas as informações sejam registradas de forma precisa e em tempo hábil. Responsabilidades: • Monitorar diariamente o uso do CRM, verificando se todos os dados e etapas do processo de vendas estão sendo registrados corretamente. • Reportar o cumprimento das etapas do funil de vendas e identificar gargalos no uso do CRM. • Realizar auditorias regulares para identificar lacunas ou inconsistências nos registros e corrigir possíveis problemas. • Prover suporte à equipe comercial, respondendo dúvidas e oferecendo orientações sobre o uso adequado do CRM. • Elaborar relatórios de conformidade e apontar desvios no preenchimento de informações. • Aplicar treinamentos pontuais sobre as melhores práticas de uso do CRM e manter a equipe atualizada sobre qualquer mudança de processos.

• Experiência com gestão e administração de CRMs, especialmente HubSpot. • Habilidade em análise de dados e relatórios. • Conhecimento em processos de vendas e capacidade de implementar boas práticas • Atenção aos detalhes e capacidade de identificar e corrigir erros de dados