Vaga de Atendimento e Suporte/CS em Curitiba - PR - Food Smart

Sobre a Food Smart A Food Smart é uma escola de educação que oferece cursos livres e pós-graduação a distância (EAD), com foco na capacitação de profissionais da área de alimentos –como médicos veterinários, nutricionistas, engenheiros de alimentos entre outros – para alcançar uma vida próspera, enquanto trabalham por um alimento mais seguro para todos. Nossa visão é nos tornarmos a principal referência em segurança alimentar, formando profissionais altamente capacitados para atuar em Responsabilidade Técnica e Consultoria de Alimentos. Utilizamos as mais diversas plataformas de comunicação – incluindo redes sociais como Facebook, Instagram, Google, YouTube, WhatsApp, Telegram, TikTok e e-mail marketing – para divulgar conteúdos relevantes, conscientizar sobre segurança alimentar, qualificar potenciais alunos e, por meio de estratégias de lançamento, oferecer nossos cursos ao mercado. Nosso time é formado por cerca de 12 colaboradores comprometidos em "vestir a camisa" para atingir metas e objetivos, sempre em um ambiente motivador e colaborativo. Valorizamos o trabalho em equipe, a excelência e a busca contínua pelo crescimento, para que cada membro se sinta parte de um propósito maior. Por que escolher um Food Smart? Aqui, não oferecemos apenas cursos – criamos oportunidades de transformação. Formamos profissionais que se destacam no mercado, impactam suas comunidades e ajudam a construir um futuro mais seguro para todos. Junte-se a nós e seja parte de uma revolução no setor alimentar. Siga-nos e descubra mais: @foodsmartacademy @Paulaeloize

Trabalhar na Food Smart é muito mais do que ter um emprego. É parte de um propósito transformador: garantir a segurança alimentar, formar profissionais empreendedores e impactar um setor essencial para a sociedade. Aqui, cada ação tem significado, cada conquista faz parte de algo maior, e você não será apenas mais um colaborador – será uma peça chave em um movimento que transforma vidas e carreiras. Na Food Smart, você encontrará: Um Propósito Maior: Somos movidos pela missão de capacitar profissionais que façam a diferença. Nossa equipe trabalha para garantir que nossos alunos atinjam seus objetivos e se tornem líderes no mercado de alimentos. Um Ambiente de Crescimento: Valorizamos o aprendizado contínuo e oferecemos treinamentos que não apenas desenvolvem habilidades técnicas, mas também fortalecem seu potencial como profissional e ser humano. Inovação e Autonomia: Você terá a liberdade para criar, propor soluções e inovar em sua área, contribuindo diretamente para o sucesso de nossos alunos e da empresa. Trabalho em Equipe Verdadeiro: Aqui, você fará parte de uma equipe unida, que comemora vitórias juntas e apoia nossos desafios. Valorizamos a troca de ideias e acreditamos que o trabalho colaborativo é o que nos torna mais fortes. Reconhecimento e Impacto: O impacto do seu trabalho será visível. Cada venda, cada interação, é uma oportunidade de mudar o rumo da carreira de alguém – e nós fazemos questão de considerar isso.

No setor de Produto, o Atendimento e Suporte/CS é responsável em guiar as demandas relacionadas aos Produtos como: Gestão na produção de aulas, materiais de apoio, organização de gravação de aulas, demandas com professores. É responsável em garantir o atendimento de pós-venda fazendo com Maestria o onboarding dos alunos na plataforma de hospedagem dos cursos. Responsável em cuidar da parte de secretaria com a organização dos documentos dos alunos e com relação as avaliações. É o principal guardião da área de membros dos alunos. Para se candidatar a caga, responda ao forms abaixo. https://forms.gle/ouDLEW8uaiaUm8dT9

Experiencia em atendimento. Conhecimento em uso de ferramentas da nuvem do Google Drive Conhecimento básico de ferramentas de videoconferência como o Zoom e/ou google Meet. Conhecimento em língua Portuguesa Organização