Vaga de Auxiliar Administrativo - Pós-venda em Guarapuava - PR - Pipiolo Soluções Corporativas

Somos a Pipiolo Soluções Corporativas, um dos maiores agentes credenciados a Vivo Empresas! Possuímos o mais alto reconhecimento de qualidade e volume de vendas junto a Operadora. Há 20 anos oferecemos o que tem de melhor em Soluções Corporativas. Estamos localizados estrategicamente em Santa Catarina, Paraná e São Paulo por meio de 15 Unidades. São mais de 50 mil empresas que contam com nosso atendimento presencial e customizado à distância. Promovemos e valorizamos a diversidade, você é bem-vindo em todas as vagas independentemente de gênero, orientação sexual, raça, etnia ou deficiência. Acesse nosso site e saiba mais! www.pipiolo.com.br

Empresa há 20 anos no Mercado que oferece um espaço de trabalho colaborativo, com oportunidade de crescimento profissional e reconhecimento.

Na Pipiolo Soluções Corporativas o pós-venda é a parte do atendimento ao cliente que reúne estratégias para melhorar a experiência após a contratação de nossos serviços. Assim, o seu objetivo será manter um relacionamento duradouro, dando ao nosso cliente atenção genuína, para solucionar suas dificuldades. - Atendimento ao cliente do início ao fim de sua jornada (voz/chat/WhatsApp/e-mail); - Relacionamento com o cliente em todas as nossas plataformas 0800, chat e telefone, visando resolução de problemas e/ou dúvidas; - Relacionamento com os times de áreas afins ao atendimento; - Análise de relatórios de atendimento; - Atuação no gerenciamento de crises; - Responsável pelo suporte de pós-venda dos serviços Vivo Empresas.

- Ensino médio completo; - Conhecimento intermediário do pacote Office. - Boa comunicação verbal e escrita; - Experiência com atendimento ao cliente. Horário: Segunda à Sábado – 08:30h às 12:00h – 13:30h as 18:00h