A Builders é um ecossistema de negócios. Atuam principalmente com transformação digital de ponta a ponta. Idealizando, co-criando junto aos parceiros, modernizando e desenvolvendo todo o seu ecossistema digital. São possuidores de 270 capabilities e mais de 700 key capabilities que ajudam aos seus clientes na transformação digital. Da estratégia de negócio, growth, service design, desenvolvimento até a sustentação. São formados por Business Units, unidades de negócio autônomas que são responsáveis por executar e maturar as capabilities da transformação digital de forma verticalizada, gerando também novas ofertas de serviços e produtos ou novas teses de negócio. Realizam também a gestão de esteiras através de value streams, que permitem otimizar e acompanhar toda a cadeia de valor de cada projeto, mantendo o time integrado e focado nos mesmos objetivos, o que resultam em melhores resultados para o negócio.