Nós somos uma família de + de 410 mil colaboradores que trabalham todos os dias para fazer a diferença na vida de milhões de consumidores! Há mais de 40 anos conectamos as principais marcas e seus consumidores ao redor do mundo! Bilhões de interações únicas, essa é a TP.
Venha fazer parte desse time! Juntos, a cada interação, vamos fazer do mundo um lugar melhor!
Aqui na TP, nossos Agentes de Atendimento são Experts em Interação. Afinal, ajudam milhares de consumidores todos os dias, ouvindo, resolvendo, engajando, e surpreendendo a cada interação.
Você é fluente em mais de um idioma? Procuramos profissionais talentosos e
motivados para se juntarem à nossa equipe! Se você é apaixonado por idiomas e
culturas, esta é a oportunidade perfeita para você!
Você prioriza a experiência do cliente e busca ter o MELHOR atendimento?
GOSTA DE ATENDIMENTO VOZ, CHAT, SANAR DÚVIDAS, RETER, VENDER E PRESTAR SUPORTE
AS PESSOAS?
Se sua resposta for SIM, é você que estamos procurando!!!!
#VemSerTP
Aqui na TP, respeitamos e valorizamos as diferenças e não ...
Alguma vez já pensou em fazer parte de uma das maiores empresas de atendimento
ao cliente?Você gosta de vendas e de desafios, em um ambiente dinâmico e
interativo?
Você já pensou em representar alguma grande empresa de redes sociais?
Se respondeu "sim"! Esta vaga é para você!
#VemSerTP
Responsabilidades e Atribuições:
- Realizar atendimento, ativo e receptivo, multicanal (voz, chat e e-mail) com
foco em consultoria, orientação e negociação com clientes;
- Prestar atendimento a clientes in ...
Descrição Atividades:
Participação em reuniões de pré-matinal junto a coordenação para definição de
estratégia do dia
Análise de resultados alcançados pelo time até o dia anterior
Preparação de material para reunião matinal com seu time
Ações de vendas para atingimento de metas diárias/mensais
Condução de reuniões com o time
Cumprimentode processos TP
Realização de Monitorias
Participação em reuniões junto ao cliente
Redigir, controlar, enviar e arquivar atas de calibrações e/ou reuniões
per ...
Acompanhar a equipe de experts para o fiel cumprimento de: escalas, fluxos,
procedimentos e indicadores de contact center;
Apoiar através de esclarecimento de dúvidas;
Direcionar para a melhor solução do caso ou utilização das ferramentas de
trabalho;
Garantir o cumprimento de indicadores/metas dos experts;
Analisar resultados utilizando de metodologia adequada;
Esclarecer, apoiar e/ou direcionar experts em caso de problemas internos na TP;
Desenvolver experts para que melhorem cada vez ma ...
Responsável direto pelo desenvolvimento da equipe de experts de Atendimento,
contribuindo de forma efetiva, através de acompanhamento, orientação, apoio e
educação, para que alcancem e excedam a qualidade, satisfação do cliente,
aderência e qualquer outra métrica importante para o negócio. Acompanhar
constantemente o desempenho e as métricas e gerar plano de ação individual e
coletiva para garantir a excelência
Responsável direto pelo desenvolvimento da equipe de experts de Atendimento,
contribuindo de forma efetiva, através de acompanhamento, orientação, apoio e
educação, para que alcancem e excedam a qualidade, satisfação do cliente,
aderência e qualquer outra métrica importante para o negócio. Acompanhar
constantemente o desempenho e as métricas e gerar plano de ação individual e
coletiva para garantir a excelência
Você que fala Português e Francês, queremos saber onde você está!!
Venha fazer parte de uma das maiores empresas de Contact Center do mundo e
represente uma gigante no segmento de Cia Aérea que mais cresce no mercado.
Gosta de inovação e tecnologia?
É fascinado por viagens e está sempre antenado sobre as novidades neste setor?
Esta vaga é para você!!
#VemSerTP
Responsabilidades e Atribuições:
Atender clientes de forma humanizada e engajada para oferecer uma experiência
única;
Auxiliar ...
Você prioriza a experiência do cliente e busca ter o MELHOR atendimento?
GOSTA DE ATENDIMENTO VOZ, SANAR DÚVIDAS, RETER, VENDER E PRESTAR SUPORTE AS
PESSOAS?
Se sua resposta for SIM, é você que estamos procurando!!!!
Afinal, aqui é onde você pode colocar em prática toda a sua argumentação!
#VemSerTP
Aqui na TP, respeitamos e valorizamos as diferenças e não aceitamos nenhum tipo
de discriminação. Somos todos responsáveis pela defesa, aceitação e inclusão, na
busca de uma sociedade com mais ...
Você se considera uma pessoa analítica?
Já pensou em trabalhar em um lugar dinâmico, em um ambiente colaborativo de
constante transformação e crescimento?
Se sua resposta for SIM, é você que estamos procurando!!!!
Venha fazer parte do nosso time!
#VemSerTP
Responsabilidades e Atribuições: Realizar atendimento para clientes corporativos
via chat e e-mail, buscando resolução de situações delicadas e de conflitos
relacionados a produtos e serviços.
Interagir de forma proativa com represen ...
Já pensou em trabalhar em um lugar dinâmico, em um ambiente colaborativo de
constante transformação e crescimento?
É antenado com o mundo da tecnologia e rede de comunicação? Sim?! Então, essa
vaga é para você!
#VemSerTP
Responsabilidades e Atribuições: Atendimento ao cliente nos diversos segmentos
de atuação.
Na TP, os nossos Agentes de Atendimento são Experts em Interação. Afinal, ajudam
milhares de consumidores todos os dias, ouvindo, resolvendo, engajando, e
surpreendendo a cada in ...
Já pensou em trabalhar em um lugar dinâmico, em um ambiente colaborativo de
constante transformação e crescimento?
Venha fazer parte do nosso time!
#VemSerTP
Responsabilidades e Atribuições:Realizará um atendimento Multiskill aos clientes
que realizam compras no E-commerce (compras online) ou possuem a plataforma de
streaming, visando criar uma experiência positiva sanando dúvidas, ajudando a
resolver dificuldades e auxiliando em todas as questões.
Salário:1.412,00 + Benefícios + Plano ...
Já pensou em trabalhar em um lugar dinâmico, em um ambiente colaborativo de
constante transformação e crescimento?
É antenado com o mundo da tecnologia e rede de comunicação? Sim?! Então, essa
vaga é para você!
#VemSerTP
Responsabilidades e Atribuições:Realizar o atendimento a clientes Chat e
WhatsApp , para lojistas e parceiros, identificando suas necessidades e
respondendo prontamente as solicitações, analisar histórico dos pedidos,
principalmente referente a reembolsos, realizar consul ...
Já pensou em trabalhar em um lugar dinâmico, em um ambiente colaborativo de
constante transformação e crescimento?
Venha fazer parte do nosso time!
#VemSerTP
Responsabilidades e Atribuições:Auxiliar sobre apostas esportivas e perguntas
sobre jogos. Suporte, incentivos ao uso da plataforma, rodadas gratuitas,
apostas gratuitas, ganhos, contas, depósitos, saques, probabilidades, sorteios,
reembolso, estornos, suporte a jogos ao vivo etc.
Salário: R$ 1.412,00 + Benefícios + Plano de car ...
Já pensou em trabalhar em um lugar dinâmico, em um ambiente colaborativo de
constante transformação e crescimento?
Venha fazer parte do nosso time!
#VemSerTP
Responsabilidades e Atribuições: Fornire un servizio multi-competenza ai clienti
al fine di creare un'esperienza positiva del cliente, rispondendo alle domande,
aiutando a risolvere le difficoltà e assistendo con tutti i problemi relativi al
servizio, sottolineando sempre la velocità e l'innovazione.
Salário: R$4.600,00 + Benefíci ...
Já pensou em trabalhar em um lugar dinâmico, em um ambiente colaborativo de
constante transformação e crescimento?Venha fazer parte do nosso time!#VemSerTP
Responsabilidades e Atribuições:Prestar atendimento Multiskill de suporte
inicial aos clientes;Garantir uma experiência de atendimento de alta qualidade
desde o primeiro contato;Fornecer suporte personalizado atuando como um parceiro
consultivo inovador, contribuindo ativamente para o crescimento do negócio;
Dominar e transmitir conhecimentos ...
Já pensou em trabalhar em um lugar dinâmico, em um ambiente colaborativo de
constante transformação e crescimento?Venha fazer parte do nosso time!#VemSerTP
Responsabilidades e Atribuições:Prestar atendimento Multiskill de suporte
inicial aos clientes;Garantir uma experiência de atendimento de alta qualidade
desde o primeiro contato;Fornecer suporte personalizado atuando como um parceiro
consultivo inovador, contribuindo ativamente para o crescimento do negócio;
Dominar e transmitir conhecimentos ...
Já pensou em trabalhar em um lugar dinâmico, em um ambiente colaborativo de
constante transformação e crescimento? Sim?! Então, essa vaga é para você!
#VemSerTP
Responsabilidades e Atribuições:Atendimento de relacionamento, reclamação,
extratos e ativação de cartões com serviços de: apoio ao crédito; suporte a
débito; validação de documentos; gestão de cartões; integração do cartão;
suporte de varejo.
Salário: R$ 1.527,12 + Benefícios + Plano de carreira
Horários:Entre 05:00 às 21:00
...
Na TP, acreditamos na diversidade e possuímos uma cultura inclusiva baseada em
valores humanos.
Você está em busca de uma oportunidade excepcional para mostrar todo o seu
potencial? O Banco de Talentos está à procura de profissionais brilhantes e
motivados para se juntarem à nossa equipe!
Somos uma empresa inovadora, reconhecida no mercado, e oferecemos um ambiente
dinâmico e estimulante, onde talentos como você podem florescer e alcançar seu
pleno desenvolvimento. Se você é movido por desafio ...
Já pensou em trabalhar em um lugar dinâmico, em um ambiente colaborativo de
constante transformação e crescimento?
Venha fazer parte do nosso time!
Queremos te apresentar a nossa vaga para o cliente ATMOSFERA VIRTUAL. 😊
Este nome já diz muito quanto a grandeza desse produto de forma virtual, né?
Este cliente atua com diversos produtos e serviços de tecnologia, como
streaming, internet, entre outros...
Para este processo temos diversos tipos de atendimento (Receptivo, Ativo,
Suporte, Fidelização ...
Já pensou em trabalhar em um lugar dinâmico, em um ambiente colaborativo de
constante transformação e crescimento?
Venha fazer parte do nosso time!
Queremos te apresentar a nossa vaga para o cliente ATMOSFERA VIRTUAL. 😊
Este nome já diz muito quanto a grandeza desse produto de forma virtual, né?
Este cliente atua com diversos produtos e serviços de tecnologia, como
streaming, internet, entre outros...
Para este processo temos diversos tipos de atendimento (Receptivo, Ativo,
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