Vaga de ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO em Lages - SC - Voxcity Tecnologia

Inovar é nossa essência! Começamos nossa jornada no ano de 2011, surgindo por uma grande necessidade do meio empresarial em ter um atendimento sério e eficaz. Com isso formamos uma equipe de profissionais altamente treinados com ampla experiência na área de telecomunicação, visando prestar um serviço ético, competente e com muita transparência junto ao cliente.

Vagas para: Lages e Navegantes. -Realizar suporte técnico interno e externo na área de telefonia IP; -Prestar suporte aos clientes tanto in loco quanto remotamente; -Instruir os usuários, sanar as dúvidas e realizar configurações necessárias; -Efetuar instalações e trocas de equipamentos de telefonia IP; -Encontrar soluções inovadoras para aprimorar a rotina dos usuários; -Manutenção preventiva e corretiva de equipamentos em comodato; -Manter o controle de patrimônio atualizado; -Estabelecer um relacionamento ativo com os clientes.

-Desejável Graduação completa ou em andamento nas áreas da Tecnologia; -Curso técnico ou profissionalizante em T.I, Redes, manutenção, suporte; -Conhecimentos em Redes TCP/IP, ferramentas Microsoft e de Acesso Remoto, solução de problemas de rede (Ping, Tracert) e configuração de Roteadores; -Possuir CNH e veículo próprio.