Vagas para: Ijuí -Realizar suporte técnico interno e externo na área de telefonia IP; -Prestar suporte aos clientes tanto in loco quanto remotamente; -Instruir os usuários, sanar as dúvidas e realizar configurações necessárias; -Efetuar instalações e trocas de equipamentos de telefonia IP; -Encontrar soluções inovadoras para aprimorar a rotina dos usuários; -Manutenção preventiva e corretiva de equipamentos em comodato; -Manter o controle de patrimônio atualizado; -Estabelecer um relacionamento ...

Vagas para: São Paulo - Campinas - São José do Rio Preto Responsabilidades -Prospecção de novos clientes; - Manutenção dos clientes ativos com visitas, ligações e acompanhamento dos indicadores; - Realizar análise de contratos e editais; -Apresentar nosso sistema ao cliente através de visitas comerciais e técnicas; -Representar a empresa em processos licitatórios de clientes (caso haja necessidade); -Negociação e fechamento de vendas.

RESPONSABILIDADES Atendimento personalizado aos clientes por telefone, e-mail, WhatsApp e chamados; Identificação precisa das necessidades dos clientes e registro de solicitações de suporte; Resolução de problemas de Nível 1 e Nível 2, utilizando ferramentas de acesso remoto e interagindo proativamente com os clientes; Gestão eficiente das demandas dos clientes, incluindo o direcionamento de chamados para atendimento presencial quando necessário.