Vaga de Bilingual Operations Coordinator (English) (SPTF) em São Paulo - SP - Teleperformance

Nós somos uma família de + de 410 mil colaboradores que trabalham todos os dias para fazer a diferença na vida de milhões de consumidores! Há mais de 40 anos conectamos as principais marcas e seus consumidores ao redor do mundo! Bilhões de interações únicas, essa é a TP. Venha fazer parte desse time! Juntos, a cada interação, vamos fazer do mundo um lugar melhor! Aqui na TP, nossos Agentes de Atendimento são Experts em Interação. Afinal, ajudam milhares de consumidores todos os dias, ouvindo, resolvendo, engajando, e surpreendendo a cada interação.

Você já pensou em fazer parte de uma das maiores empresas do mundo? Já pensou em representar grandes marcas de vários seguimentos e muitas delas são as que mais crescem no mercado? Gosta de tecnologia e inovação? E ainda ter plano de carreira com possibilidade de crescimento antes mesmo de completar 6 meses de empresa. Venha fazer nosso processo seletivo! #VEMSERTP!

🔅 Career Opportunity at Teleperformance 🔅 Have you ever thought about working in a dynamic place, in a collaborative environment of constant transformation and growth? Teleperformance is looking for a talented Operations Coordinator to join our team in Lapa/SP! **Requirements:**- Proven experience as an Operations Coordinator, with solid knowledge in team management and operational processes.- Desirable experience with Social Media for a complete approach to operations.- Mastery of Call Center Operational Indicators, with ability to analyze and optimize results.- Intermediate/advanced knowledge of the Office Package is desirable.- Availability to work in person in Lapa/SP.- Advanced or fluent English. **Responsibilities:**- Lead operational teams to ensure the efficiency and quality of services provided.- Develop and implement strategies to optimize processes and achieve goals.- Monitor and analyze performance indicators, identifying areas for improvement and growth opportunities.- Collaborate with other areas to ensure integration and alignment of operations.- Keep up to date with best management practices and market trends. If you are a visionary, results-oriented leader and are ready to be part of an industry-leading company, send your resume to us and join Teleperformance on this exciting journey of growth and success! NOTE: THIS VACANCY IS ALSO FOR PEOPLE WITH DISABILITIES #VemSerTP #Gestãodepessoas #Callcenter #Coordination #TPEvolution