Vaga de SP | CONSULTOR DE ATENDIMENTO | SERVIÇOS BANCÁRIOS MULTISKILL (SPTF) em São Paulo - SP - Teleperformance

Veja a descrição da vaga e candidate-se!

SP | CONSULTOR DE ATENDIMENTO | SERVIÇOS BANCÁRIOS MULTISKILL (SPTF)

Postada em 27 de novembro de 2024
IDENTIFICADOR ÚNICO DA VAGA: -OCjFHCZnwyC0ftd1jqk

Quem somos
Nós somos uma família de + de 410 mil colaboradores que trabalham todos os dias para fazer a diferença na vida de milhões de consumidores! Há mais de 40 anos conectamos as principais marcas e seus consumidores ao redor do mundo! Bilhões de interações únicas, essa é a TP. Venha fazer parte desse time! Juntos, a cada interação, vamos fazer do mundo um lugar melhor! Aqui na TP, nossos Agentes de Atendimento são Experts em Interação. Afinal, ajudam milhares de consumidores todos os dias, ouvindo, resolvendo, engajando, e surpreendendo a cada interação.
Porque trabalhar aqui
Você já pensou em fazer parte de uma das maiores empresas do mundo? Já pensou em representar grandes marcas de vários seguimentos e muitas delas são as que mais crescem no mercado? Gosta de tecnologia e inovação? E ainda ter plano de carreira com possibilidade de crescimento antes mesmo de completar 6 meses de empresa. Venha fazer nosso processo seletivo! #VEMSERTP!
Localização
Contrato
CLT (Efetivo)
Remuneração
a combinar
Ramo de Atuação
Suporte/Atendimento ao Cliente
Benefícios
a combinar
Descrição
Já pensou em trabalhar em um lugar dinâmico, em um ambiente colaborativo de constante transformação e crescimento? É antenado com o mundo da tecnologia e rede de comunicação? Sim?! Então, essa vaga é para você! Venha fazer parte do nosso time! #VemSerTP Responsabilidades e Atribuições: Prestar atendimento Multiskill (Chat, Whatsapp e E-mail), para solicitar informações, esclarecer dúvidas ou realizar reclamações, quanto para realizar suspensão ou cancelamento de contratos e de serviços. Apoiar os clientes durante todo o atendimento, bloqueio de cartões. Caso, o cliente tenha interesse em contratar saque, redirecionar o contato para o setor responsável. Salário: R$ 1412, 00 + Benefícios + Plano de carreira Horários: 06:00 - 12:20 | 12:20 - 18:40 Escala: 6x 1 | Jornada: 06h 20 minutos Modalidade: Presencial |Local de trabalho: Lapa - SP O que nós estamos buscando (Requisitos): Ser maior de idade; Ensino médio completo Para cuidar de você, oferecemos: Assistência médica; Assistência odontológica; Vale Alimentação ou Vale Refeição; Seguro de vida; Auxílio Creche; Vale transporte ou Vale combustível (apenas para saídas a partir das 22h); Descontos de até 50% em universidades e empresas parceiras Participação nos Lucros ou Resultados; Convênio com empresas parceiras; Desconto em produtos. Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional Ambiente de trabalho estimulante e colaborativo Plano de Carreira A partir do terceiro mês, nosso colaborador já pode ser promovido. Valorizamos o desempenho e dedicação dos nossos colaboradores e os preparamos para assumir novos cargos através do JUMP e pelo programa de oportunidades internas para diversos cargos em diversas áreas! Bem-estar TP: aqui cuidamos dos nossos colaboradores dos pés à cabeça, com iniciativas voltadas para saúde física e saúde mental, promovendo um ambiente que fortalece o equilíbrio entre vida pessoal e vida profissional. Em saúde mental contamos com apoio psicológico e um canal exclusivo para cuidado do sentimento e bem-estar de forma individualizada, além de promover ações de conscientização, como a semana do Bem-estar e ações que promovem a conexão social e interação entre os colaboradores como Festival de Música e Dança e Sextas-feiras temáticas. No pilar de saúde física promovemos iniciativas como a Copa TP, Campeonato de Game, Grupo de corrida, além de parcerias com academias, estúdios de pilates, yoga e parceiros de cultura e lazer. Esta vaga também é destinada para PCDs. Achou a vaga que você procurava? Inscreva-se já! Informamos que o nosso processo seletivo é composto por diversas etapas distintas. Essas etapas são independentes entre si e, portanto, você será convidado para participar de mais uma etapa ao longo do processo seletivo. A sua participação em todas as etapas não significa que você foi aprovado para a vaga. A avaliação do seu desempenho em cada uma das etapas será feita pelo recrutador da Teleperformance apenas após a conclusão de todas as etapa do processo seletivo. Obrigado pelo seu interesse em participar do processo de recrutamento e seleção da Teleperformance!
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