Vaga de SP | SUPORTE PÓS-VENDA ADS BILÍNGUE ESPANHOL E INGLÊS (SPTF) em São Paulo - SP - Teleperformance
Veja a descrição da vaga e candidate-se!
SP | SUPORTE PÓS-VENDA ADS BILÍNGUE ESPANHOL E INGLÊS (SPTF)
Postada em 21 de outubro de 2024IDENTIFICADOR ÚNICO DA VAGA: -O9kbv7r2GcV4ZPYxC0n
Quem somos
Nós somos uma família de + de 410 mil colaboradores que trabalham todos os dias para fazer a diferença na vida de milhões de consumidores! Há mais de 40 anos conectamos as principais marcas e seus consumidores ao redor do mundo! Bilhões de interações únicas, essa é a TP.
Venha fazer parte desse time! Juntos, a cada interação, vamos fazer do mundo um lugar melhor!
Aqui na TP, nossos Agentes de Atendimento são Experts em Interação. Afinal, ajudam milhares de consumidores todos os dias, ouvindo, resolvendo, engajando, e surpreendendo a cada interação.
Porque trabalhar aqui
Você já pensou em fazer parte de uma das maiores empresas do mundo?
Já pensou em representar grandes marcas de vários seguimentos e muitas delas são as que mais crescem no mercado? Gosta de tecnologia e inovação?
E ainda ter plano de carreira com possibilidade de crescimento antes mesmo de completar 6 meses de empresa.
Venha fazer nosso processo seletivo!
#VEMSERTP!
Empresa
Localização
Contrato
CLT
Remuneração
a combinar
Ramo de Atuação
Suporte/Atendimento ao Cliente
Benefícios
a combinar
Descrição
¿Alguna vez has pensado en poder representar a una GRANDE empresa de redes
sociales???!¡Este trabajo es para ti!#VemSerTP
Actividad: Soporte de clientes (PYME) de toda América Latina que tienen anuncios
o el potencial de promocionar publicaciones en esta red social. Proponer
soluciones y alternativas eficaces para el negocio del cliente, ayudarle en
cuestiones técnicas y aclaración de dudas.asistencia multicanal (voz), y, si
necessário, chat y correo electrónico em español o inglês.
Sueldo: R$2009,02 + campañas de motivación con incentivos y prémios.
Modalidad: Trabajo presencial en el Barrio Lapa, São PauloTurno de Trabajo: 6x1
– 6h20 de trabajo/día - Días libres: alternados en la semana.Perfil: Experiencia
en atención al cliente y que le guste las redes socialesInglés y español
avanzado/fluido
Para cuidar de usted, le ofrecemos:
Atención médica;
Atención odontológica;
Ticket para alimentación;
Seguro de vida;
Asistencia de guardería;
Vale de transporte;
Vale de combustible (sólo para salidas después de las 23:40);
Descuentos de hasta el 50% en universidades y empresas asociadas;
Participación en los beneficios;
Acuerdos con empresas colaboradoras;
Descuentos en productos;
Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional;
Entorno de trabajo estimulante y colaborativo.
Plan de carrera: A partir del tercer mes, nuestros empleados ya pueden ascender.
¡Valoramos el rendimiento y la dedicación de nuestros empleados y les preparamos
para asumir nuevos puestos mediante JUMP y el programa interno de oportunidades
para diversos puestos en distintas áreas!
Bienestar TP: aquí cuidamos de nuestros colaboradores de los pies a la cabeza,
con iniciativas hacia la salud física y la salud mental, promoviendo un ambiente
que fortalece el balance entre la vida personal e la vida profesional.
En salud mental tenemos el apoyo psicológico y un canal exclusivo para cuidar la
sensación de bienestar de manera individualizada, además de promover acciones de
conciencia, como la semana del Bienestar y acciones que promueven la conexión
social y la interacción entre colaboradores como el Festival de Música y Danza y
los Viernes Temáticos. En el pilar de salud física promovemos iniciativas como
la Taza TP, Campeonato de Game, Grupo de carreras, además de parcerías con
gimnasio de musculación, estudios de pilates, yoga y socios de cultura y
entretenimiento.
Esta vacante también está destinada a personas con discapacidad.
Tenga en cuenta que nuestro proceso de selección consta de varios pasos
diferentes. Estos pasos son independientes entre sí y, por lo tanto, se le
invitará a participar en un paso más del proceso de selección.
Su participación en todas las etapas no significa que haya sido aprobado para el
puesto.
La evaluación de su desempeño en cada una de las etapas será realizada por el
reclutador de Teleperformance solo después de la finalización de todas las
etapas del proceso de selección.
¡Gracias por su interés en participar en el proceso de reclutamiento y selección
de Teleperformance!
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Have you ever thought about being part of the best team of telemarketing
companies?! Have you ever thought about being able to represent a BIG social
media???!This job is for you!!#VemSerTP
Activity: support our customers (marketplace) through chat, voice calls and
e-mails and help them to improve their bussinesses by promoting their ads or
offering guidance in this process. You may have to interact with customers in
Spanish or English.
Income: R$2.057,00 + variable remuneration and motivational campaigns with
incentives and awards.Modality: Work on-site at Campus Lapa - SPShift: 6 days of
work/week - 6h20 of work/day (6x1). 1 Day/week (It may be any day of the week)
Profile: Experience in customer service and who likes social networks.
Advanced/Fluent English and Spanish
To take care of you, we offer:
Health care;
Dental care;
Food Voucher or Meal Voucher;
Life insurance;
Childcare assistance;
Transportation voucher;
Fuel voucher (only for departures after 11:40 pm);
Discounts of up to 50% at universities and partner companies;
Profit Sharing;
Agreement with partner companies;
Discount on products;
Opportunities for professional growth and development;
Career Path: From the third month onwards, our employee can be promoted. We
value the performance and dedication of our employees and prepare them to take
on new positions through JUMP. You will also be able to participate in our
internal opportunities for various positions in different areas. See more on
this subject on our website.
TP well-being: here we take care of our employees from head to toe, by applying
initiatives toward physical and mental health, promoting an environment that
strengthens professional and personal life balance.
In mental health we count on psychological support and an exclusive channel to
take care of well-being felling in an individualized way, in addition to
promoting actions of awareness, as the Well-Being Week and actions to promote
social bound and interactions among employees like the Festival of Music and
Dance and Thematic Friday. In the physical health pillar, we promote initiatives
like TP Cup, Game Championship, Running Group, besides partnerships with
bodybuilding gym, pilates studio, yoga and culture and leisure partnership.
This position is also intended for people with disabilities.
Please be advised that our selection process consists of several different
steps. These steps are independent of each other and, therefore, you will be
invited to participate in one more step along the selection process.
Your participation in all stages does not mean that you have been approved for
the position.
The evaluation of your performance in each of the stages will be made by the
Teleperformance recruiter only after the completion of all stages of the
selection process.
Thank you for your interest in participating in Teleperformance's recruitment
and selection process!
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